华为路由Q2 Pro子母装由一个母路由和一个子路由组成，不同于常见路由器扁平盒体加多根天线的造型，华为路由Q2 Pro采用了椭圆形柱体的外观设计，并将天线内置在了乳白色的塑料外壳中，简约优雅的造型也能更好的和时下流行的简约风家居风格相融合，而且也更具智能家居的科技感。那么有时候华为路由Q2 Pro无法上网是什么原因呢?一起来看看吧

华为路由Q2 Pro不能上网怎么办

一、确认 WAN 接口网线是否正常连接

a. 登录路由器 Web 配置界面。查看“主页”是否有“WAN口网线没有插好”的提示信息。

b. 若页面有“WAN口网线没有插好“的提示信息，请仔细检查路由器WAN 接口的连线是否正确。宽带线路(即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线)需连接到路由器的WAN 接口。

c. 若宽带线路连线是正确的，请查看路由器的WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并更换一根网线后重新尝试。

二、上网方式选择错误

在路由器的 WAN 接口网线连接正常的情况下，路由器配置首页显示“未连接因特网”，该提示说明路由器识别网线，但是没有获取WAN IP地址，可能需要设置正确的上网方式。请联系运营商确认正确的上网方式后，在“我要上网”页面进行选择并设置。

宽带账号上网(PPPOE)：请输入正确的宽带帐号和密码(注意区分大小写)

自动获取IP(DHCP)：不需要输入帐号和密码

手动输入IP(静态IP)：请输入正确的IP地址等参数

登录路由器 Web 配置界面。进入“我要上网”页面，查看路由器当前的上网方式是否和您的实际上网环境一致。若不一致，请手动修改后单击“保存”

三、确认宽带运营商的网络是否正常

去掉路由器，直接用网线连接电脑和光猫 ，进行拨号。若电脑仍无法上网，则说明宽带网络不通，可能为宽带欠费、宽带故障、宽带账号密码错误等原因导致，请及时致电您的宽带运营商。

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