最近有朋友发现，自己在设置了华为a1路由器之后，发现路由器的指示灯正常显示白色（或蓝色、绿色），但是所有连接路由wifi的设备都无法上网，这是怎么回事，怎么检查并解决呢？下面就让小编来告诉您吧！
指示灯显示正常但设备无法上网检查检查与解决方法
检查一：确认是否插错网口
有的光猫有ITV/IPTV的网口，当路由器接到此网口时，路由器的指示灯也会显示为绿色或者白色，但是无法上网。建议用户接到正确的Internet网口上。
检查二：确认运营商的网络是否正常
当路由器连接在光猫下时，若运营商网络有问题，会出现路由器指示灯正常显示为白色（或绿色/蓝色）但实际下面连接的上网设备无法上网的现象。请尝试去掉路由器，将电脑直接通过网线连接到入户的网口或者光猫下，根据上网方式选择拨号或者自动获取 IP 后，看能否正常上网，若也不能上网，说明是运营商网络问题，请联系运营商。
小编提示：
如果上面这几种方法都无法使设备正常上网的话您可以拨打客服电话或者联系卖家。（客服电话：400-830-8300）
以上就是关于华为a1路由器指示灯显示正常但设备无法上网怎么办的全部内容。获取更多相关资讯尽在智能家(https://www.znj.com)！
